視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用已逐漸融入各行業(yè)的辦公、業(yè)務(wù)流程，成為一種日常溝通方式。隨著IT云化大潮之迅猛，遠(yuǎn)程視頻會議的應(yīng)用不斷發(fā)展、普及，愈來愈受到用戶歡迎。在部署和使用視頻會議系統(tǒng)中，常會碰到音頻或視頻的問題，處理不當(dāng)，往往會影響到視頻的高清呈現(xiàn)及音頻的仿真?zhèn)鬏斝Ч敲催@些問題該如何解決?

視頻會議高清畫面呈現(xiàn)常見問題：

 　　1. 攝像系統(tǒng)

 　　多路攝像時，要選擇最適宜的畫面顯示或送出，因此每臺攝像機(jī)的圖像需要同時預(yù)先監(jiān)視。這就需要將每臺攝像機(jī)的輸出先通過1分2視頻分配器分配，一路送視頻切換設(shè)備，另一路接監(jiān)視器預(yù)監(jiān)。為了避免監(jiān)視器過多，可采用屏幕分割顯示方式。也可以利用視頻監(jiān)控用的多路1分2視頻分配器和多畫面分割器產(chǎn)品。如果希望攝像機(jī)能自動跟蹤發(fā)言人，最好采用“手拉手”會議系統(tǒng)，通過手動打開發(fā)言單元控制攝像機(jī)跟蹤。

　　2. 顯示系統(tǒng)

 　　目前，主顯示器以采用正投影為多。只要注意限制環(huán)境亮度，就能取得較滿意的顯示效果。為發(fā)言人設(shè)置的“返看”顯示器通常都采用平板顯示器。等離子顯示器顯示的圖像質(zhì)量優(yōu)于液晶顯示器，但大多數(shù)反光比較明顯，然而現(xiàn)在許多“硬屏”液晶顯示器也有明顯反光。不過視頻會議顯示的內(nèi)容很少有暗場景畫面，反光也許并不十分明顯。

　　3. 燈光系統(tǒng)

 　　為了正確再現(xiàn)景物的色彩，視頻會議會場照明宜采用3200K的三基色熒光燈，光線柔和、溫度低而且節(jié)能。現(xiàn)在有可調(diào)光三基色熒光燈具，使用更靈活、方便。由于自然光的色溫比三基色燈高得多，如果這兩種光源同時照射，可能會使圖像產(chǎn)生色干擾，因此不宜利用，盡量避免自然光。

　　4. 供電和接地

 　　因為視頻會議常常有比較重要的會議，為保證會場系統(tǒng)供電的安全可靠，減少由電源帶來的干擾，視頻會議設(shè)備、照明和空調(diào)等用電應(yīng)該分路供電，并且視頻會議設(shè)備最好加設(shè)在線式UPS。為了安全，保護(hù)接地是必須的。

視頻會議仿真音效傳輸問題：

 　　1. 本會場聲音拾取和擴(kuò)聲

 　　通常，視頻會議室往往必須適應(yīng)既能在臺上發(fā)言、又能在臺下發(fā)言這兩種不同的使用狀態(tài)。這兩種使用狀態(tài)對本會場擴(kuò)聲會有明顯影響。因為中、小型報告廳主揚聲器通常安裝在臺口兩側(cè)墻面，臺上發(fā)言時，傳聲器不在主揚聲器覆蓋范圍，可以得到較高的傳聲增益;而臺下發(fā)言時，傳聲器已進(jìn)入主揚聲器覆蓋范圍，傳聲增益必然會降低。

 　　解決這個問題的辦法就是在臺下發(fā)言時設(shè)法使主揚聲器覆蓋區(qū)域避開臺下發(fā)言位置。有兩個處理方法可以考慮，一種方法是將主揚聲器安裝支架做成內(nèi)傾角可調(diào)，在臺下發(fā)言時轉(zhuǎn)動主揚聲器適當(dāng)減小內(nèi)傾角;另一種方法是主揚聲器不固定安裝而是安裝在揚聲器立架上，在臺下發(fā)言時將主揚聲器連同立架適當(dāng)向后移。這兩種方法都可以使臺下的傳聲器避開主揚聲器覆蓋區(qū)域。

　　2. 遠(yuǎn)端會場聲音信號的擴(kuò)聲

 　　視頻會議終端實際輸出的遠(yuǎn)端聲頻信號常常會出現(xiàn)音量不夠、失真和噪聲(包括交流聲)等問題。視頻會議終端的聲頻輸出電平應(yīng)該盡量開大，不僅可提高音量，更可以提高信噪比。噪聲特別是交流聲是視頻會議聲頻系統(tǒng)常見問題，大多數(shù)交流聲是由于接地不當(dāng)形成“地回路”引起的。最理想的解決辦法是在視頻會議終端和調(diào)音臺輸入端之間加聲頻隔離器。聲頻隔離器最好有金屬屏蔽盒并接地，以免聲頻隔離器受到電磁干擾。遠(yuǎn)端會場聲音信號最好單獨送入調(diào)音臺一個通道，而不要通過信號選擇器和其他信號(例如播放機(jī))共用調(diào)音臺一個通道。

　　3. 本地會場聲音的送出

 　　本地會場聲頻信號和本地擴(kuò)聲不宜使用調(diào)音臺同一路輸出信號，而應(yīng)該從調(diào)音臺輔助或編組輸出端口送到視頻會議終端的聲頻輸入，這樣不僅有利于單獨調(diào)節(jié)送出信號的電平，和本地擴(kuò)聲的音量互不影響;而且，雖然大多數(shù)視頻會議終端內(nèi)部已經(jīng)集成了回聲抑制功能，但分路輸出更有利于抑制通過遠(yuǎn)端會場引起聲反饋或回聲。

　　4. 錄音

 　　現(xiàn)在有價格偏高的專門用于會議錄音錄像的多路錄播設(shè)備;也可采用每臺只能記錄1路視頻的家用硬盤/光盤錄像機(jī)。如果只要錄音，在計算機(jī)上安裝錄音軟件就可以，只是有些計算機(jī)(特別是移動計算機(jī))聲卡只有傳聲器輸入端口而沒有線路輸入端口，這就必須將調(diào)音臺“錄音輸出”端口的信號用兩只電阻分壓衰減成傳聲器電平，否則將可能會使聲卡輸入端過載，造成錄音失真。