表面聲波屏常見問題解答 

1、表面聲波屏如何校準？
①在安裝驅動程序計算機重新啟動后，系統會自動進入定位校準界面，按照屏幕提示操作；
②使用過程中需要重新校位時，按照如下過程操作：“開始”―“設置”―“控制面板”―“聲波屏圖標”― “Caliberate”按鈕，然后按照屏幕提示操作。 

2、如何卸載觸摸驅動程序？
單擊“開始”―“設置”―“控制面板”―“添加/刪除程序”―“安裝/卸載”標簽選擇框中點中“RS-232， AcousticWave TouchScreen” -單擊“添加/刪除”依照提示重新啟動計算機即卸載。

3、什么情況下需要再次校準觸摸屏？
①更改顯示器分辨率；
②更換觸摸屏或控制盒；
③更換計算機主機或顯示器；
④擦除灰塵后。

4、為什么在無人點擊的情況下鼠標自動移動？ 
可能是觸摸屏受外力壓迫。 

5、如何觀察表面聲波屏信號指示燈？
①觀察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時，信號燈為常亮，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。
②如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作；如果均無問題，則屏體或控制器可能已被損壞。 
③如果信號燈不亮，指示燈可能已損壞或控制器可能已損壞。

6、表面聲波屏觸摸無響應？
①觸摸屏的連線中，從鍵盤口取電的電源線沒有連接,請檢查該連線；
②觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號不對應；
③觸摸屏驅動安裝不正確，請安裝最新的驅動程序；
④主機中有設備與串口資源沖突，請檢查各硬件設備并調整；
⑤表面聲波觸摸屏使用一段時間后，四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作；
⑥觸摸屏體或控制器損壞。 

7、表面聲波屏響應時間很長？
①有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴,觸摸屏響應水滴的操作,請用一塊干的軟布進行擦拭； 
②有可能是主機檔次太低，時鐘頻率過低，請更換主機 

8、表面聲波屏局部觸摸無反應 
①有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋,請用一塊干的軟布進行擦拭；
②有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復。

9、表面聲波屏觸摸不準？
①新購進的觸摸屏，請將原驅動刪掉，然后將主機重新啟動后重新裝驅動；
②如果聲波屏已使用一段時間，則可能是觸摸屏四周的反射條紋被灰塵覆蓋,請用一塊干的軟布蘸工業酒精或玻璃 清洗液清潔其表面，再重新運行系統，注意不要損壞左上、右上、右下的換能器，然后重新啟動計算機并校準；
③觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準,將其清除即可。

10、表面聲波屏不能校準 ？
①可能是觸摸屏驅動安裝異常,請刪掉驅動重新安裝(從控制面板添加刪除程序里面刪除)；
②有可能是聲波屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進行校準需要進行清潔。

電阻屏常見問題解答 

1、電阻屏觸摸無響應？
①檢查觸摸屏的連線，其從鍵盤口取電的電源線有沒有連接，請檢查該連線；
②觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號不對應；
③觸摸屏驅動安裝不正確，請安裝最新的驅動程序； 
④主機中有設備與串口資源沖突，請檢查各硬件設備并調整；
⑤如果觸摸屏使用了較長一段時間(3-4年)，可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

2、電阻觸摸屏觸摸不準？
請運行觸摸屏校準程序進行重新校準，在更換主機或改變顯示器分辨率后也必須運行觸摸屏校準程序。 

3、鼠標一直在顯示器四邊的某一點？
電阻屏的觸摸區域被顯示器外殼或機柜外殼壓住了，相當于某一點一直被觸摸，請將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一些，或是將顯示器外殼的螺絲擰松一點 

4、鼠標跟手觸摸移動方向相反？
這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線接頭接反，請將方向調一下。 

紅外屏常見問題解答 

1、觸摸屏觸摸不準？
運行校準程序，重新對觸摸屏進行校準 。

2、觸摸無反應？
觸摸屏觸摸無反應產生的原因有多種：
①觸摸屏四周邊框上積累了大量的灰塵或異物；
②觸摸屏發生故障；
③觸摸屏信號線發生故障；
④計算機主機的串口發生故障；
⑤計算機的操作系統發生故障； 
⑥觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

解決的方法：是清潔觸摸屏；檢查觸摸屏信號線與主機的連接是否松動；觸摸屏電源線連接是否松動； 主機的端口是否工作正常；操作系統是否運行正常；驅動程序安裝是否正常